丁寧なカウンセリングと納得の技術でお気に入りサロンに
山形県天童市の美容室、美容院 HAIR&MAKE LUNALUNA[ヘアアンドメイクルナルナ]天童店

〒994-0082 山形県天童市芳賀タウン北4-1-1 イオンモール天童1F
Tel:023-665-0848 / Close:年中無休

VOICEお客様の声

Pick Up!!

けい さん
女性
50代
その他

今回も、思い通りの仕上がりになりました。
シャンプー・マッサージ最高で接客対応が素晴らしいです。
カット技術も完璧で、又お邪魔します。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

けい様
いつもご来店下さいましてありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも満足して頂けるような技術、接客をもっと勉強して参ります!!
またのご来店楽しみにお待ちしております。

ちい さん
女性
20代後半
主婦

カットとパーマをしました。カタログを見せてくれたりパーマの種類を教えてくれたりわかりやすく説明していただきました。
傷んでいる髪にもパーマをかけることが出来たので満足です。ケアの仕方なども教えてくれました。
とても丁寧で親切だなと思いました。また行きたいと思えるような場所になりました。
初めてでしたが大変満足しております。ありがとうございました。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★4
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

ちい 様

先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
初めてのパーマで不安もあったとは思いますが、ご満足いただき、大変うれしく思います。
ゆるふわな感じがとてもお似合いでしたよ!
おうちでのお手入れでお困りの際は、いつでもご相談くださいね!
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
お忙しい中、嬉しい口コミまでいただきありがとうございました。

とみ さん
女性
30代後半
その他

髪型を決めるときも雰囲気や手入れの仕方など一緒に考えてくれたり提案してくれたりしてとてもわかりやすくて安心してお任せできました!
一緒に娘もお願いして切ってもらいましたがとても満足したようで、良い美容室デビューさせてもらいました。
伸びたらまたお願いしたいと言ってました。
ありがとうございました!

レビュー

総合
★5
雰囲気
★4
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

とみ様

先日はありがとうございました。
その後、ご自宅でスタイリングしにくいところなどございませんか?
短めのヘアスタイルもとてもお似合いでした(^^)娘さんもとても可愛かったです!
お隣で待っていていただいたので疲れてませんでしたか?
短くされるとシルエットが崩れた際に気になるところがでてきますので、よろしければまたおふたりでいらしてくださいね。
この度はうれしい口コミありがとうございました。
今後もまた行きたい、と思っていただけるよう励んで参ります。

めぐ さん
女性
30代後半
その他

乾燥してて傷んでいた髪がサラサラになりました。
2日経ちましたがまだサラサラで艶髪持続中です。
カットもどうしていいか悩んで来店しましたが、色々候補を言って頂き助かりました。
細やかな接客と気遣いがありとても満足しています。
最後のセットの時もコテの使い方など教えて頂いて家でもしてみたいと思います。
また来店した時はよろしくお願いします。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★4
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

めぐ様

先日はご来店ありがとうございました。
今回あまり長さを変えないスタイルでしたのでケアを重点的にさせていただきましたいた。
ケア後のサラサラ、持続していただいているのであればなによりです。
またご予定前に気になる所ございましたら、お気軽にご相談してくださいね(^^)
コテも是非使っていただいてアレンジ楽しんでください。
嬉し口コミいただけてとても励みになります!
今後ともよろしくお願い致します。
またのご来店お待ちしております。

ブンちゃん さん
男性
50代
会社員

暑い時期の髪型、シャンプーの提案がありましたので、お任せしました。
最近は何故かくせ毛に悩まされており、若かりし頃とは髪質も違ってきていることもあり、セットが上手くいきません。
そういったことからも、短め+クールシャンプーで一新。
特にシャンプーは気持ち良かったですね。
髪のセットも落ち着き、断然良くなりいい感じです。

レビュー

総合
★5
雰囲気
★4
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

ブンちゃん様
先日もご来店頂きありがとうございました。
いつも口コミありがとうございます。
前回は、いつもより髪が長くなっていて、梅雨時期や夏の気温にも相性のいい髪形に切らせて頂きました。
ブンちゃん様に一番扱いやすい髪形だと思います。
次回も季節や、その状態をみて提案できたら良いと思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。